竞品分析的定义
竞品分析的内容可以由两方面构成：客观和主观。
客观
客观即从竞争对手或市场相关产品中圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况；此时，不需要加入任何个人的判断，应该用事实说话。
主观
主观是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实(或者个人情感)，列出竞品或者自己产品的优势与不足。
- （前提）通过研究我的竞品，从而找到适合自己可执行的方向。
竞品分析的作用
网易云音乐之所以能在红海市场中赢得用户，靠的就是对市场的分析和对用户的理解，而这两者都离不开对竞品的分析，最终找到了独立音乐人、电音、歌单的产品方向和形态。
四分图法确定用户人群
为什么选这两个坐标轴没有很严格的方法论，对行业简单思考，快速划分。
在雷克萨斯推出之前，一线豪华品牌车型一直被BBA(奔驰、宝马、奥迪)所占据，由于单纯从品牌层面很难让用户选择雷克萨斯而放弃BBA。所以最后雷克萨斯选择了“品质+服务”的战略在坚持豪车品牌高品质的同时，提供4年免费保养的售后服务政策。
一般情况下，一个行业的发展会经历4个阶段分别是：初始期、成长期、成熟期、衰退期。每一个阶段都可以应用到竞品分析思维，但又因为目标的不同，所采用的分析方法又都有差异，所以大家在做具体的分析之前，一定要了解清楚自身业务的具体阶段后才去思考。
为什么要做竞品分析
空白市场，找到增量用户
在市场发展的初始阶段，用户还未被完全教育，这个时候做竞品分析，主要是为了找寻产品的增量用户，或者来源于哪些产品，以便更好的做针对性的运营或者投放。
从跟微信正面竞争的来往，到服务企业群体的钉钉。来往自2013年9月上线，经过最初的密集推广，包括马云亲自拉很多明星朋友使用来往，以及阿里巴巴员工必须安装来往，并邀请朋友使用来往等手段，用户数也曾经达到过数百万，但由于和微信缺乏差异化，用户很难沉淀下来;到2014年4月，来往的后台数据日益惨淡，让整个来往团队沉不住气了。来往团队转换思路，来到了湖畔花园做起了钉钉。
成长型行业，互相借鉴，寻找突破口
在还没有形成巨头或者绝对垄断的发展过程中，相互竞争的产品其实也在相互学习，学习对方的产品创新、运营策略等等，以求在竞争中不落后从而寻找新的发展契机。
共享单车————一个离我们很近的产业，基本上我们都见证了它从辉煌到衰退。不去谈论他们终局，我们回想一下他们的发展过程，其实也是在不断的借鉴和学习的过程，最经典的就是ofo从机械锁改为智能锁。
成熟市场，挑战者入局
在我们身边，会经常看到这种例子。比如瑞幸挑战星巴克，马桶MT/多闪/聊天宝挑战微信。
新人练习，提高产品意识
新人在缺乏项目经验的时候，通过强化练习竞品分析，可以从中收获对产品的理解，建立起自己的产品意识和逻辑力，也能为简历加分更容易获得面试官的青睐。
竞品分析的流程
需求的产生->明确目标->选定对象->具体分析->得出结论
案例：夸克浏览器的竞品分析流程
需求的产生
竞品分析的第一步，就是要搞清楚为什么要做分析。我们在上一章节的内容已经很清楚的讲到竞品分析的作用，其实也就是回答了“为什么要做”这个问题。大多数的竞品分析最终都是指向同一个问题“如何吸引更多潜在用户来使用我的产品” 当下浏览器臃肿复杂，信息搜索/获取的效率不高
明确目标
很显然，“如何获取更多潜在用户”这个主题太大，无法具体指导我们去开展一些事情。所以基于最原始的目标，我们要不断深入需求、拆解需求，把它变成更好去执行的小目标。
多问几个为什么？
什么行业
行业形势如何
用户画像如何
竟品有哪些
什么获客手段
易触达的方式
做一个帮助人们高效搜索信息的工具。怎么样才称得上高效？当前有哪些比较高效的浏览器？目前传统浏览器的槽点有哪些？如何去表现一个浏览器“高效”的特点？
选定对象
一般情况下，一个行业的竟品在短期时间内不会有太大的变化，所以我们的选取范围通常是比较固定的。选择竞品分析对象一般有两种考虑： 1.对行业做全貌的分析 2.具体学习某一个优秀的产品
Yandex：俄罗斯的一款产品 产品形态与chrome较为接近。 Via：民间小众产品，以轻便小巧强大自居，有一批忠实粉丝。 UC浏览器：国内浏览器的代表，用户量第一，兄弟产品。 Chrome：全球最知名的浏览器，产品形态跟国内浏览器差别很大，但是在国内却用户量很低。
具体分析
1.波士顿矩阵法 2.SWOT分析 3.用户体验五要素 4.商业画布
浏览器SWOT分析
得出结论
竞品分析的结论需要依赖我们一开始的需求来输出，因为在竞品分析的过程中，我们会产生很多发散性的思考和收集到海量的数据，这个时候并不是穷举出所有结论，而是针对所调研的需求，针对性的输出有效的结论。
1.主流浏览器普遍臃肿，但在这些产品中仅仅使用搜索功能的占比不少。2.信息流是一把双刃剑，有的人喜欢它的简便，有的人认为他是览器的毒瘤所在，可以着重了解不喜欢它的用户的深层需求是什么。3.用户仍然追求高效获取信息的方式。最简单的方式是去掉所有影响用户通往搜索框的入口，其次就是给予精准的搜索结果
新手容易犯的错误
1.竞品只在同行业里找
2.缺乏主观思考分析
3.结论只注重功能缺失与否
竞品分析的方法
波士顿矩阵法、用户体验五要素、SWOT分析、商业画布
波士顿矩阵法
波士顿矩阵(BCG Matrix)，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
案例：确定需求优先级
需求点A：增加对朋友圈日期内容搜索
需求点B：朋友圈动态置顶功能
需求点C：群助手功能
需求点D：删除对话框不会删除聊天记录
需求点E：微信对话框置底功能
需求点F：订阅号消息列表优化
应用场景：用于明确产品的人群和发展机会。用户对需求进行快速归类，从而找到适合当下去做的高优先级的需求。
优势：可以直观的从两个维度的结合看到整个市场的竞争环境，方便出适合去发展的空间。
缺陷：一个需求是否要去落地，一个市场机会是否值得去抓住，除了看到它的价值之外，还要去了解实现难度等维度，综合考虑，这是波士顿矩阵法所不具备的。
用户体验五要素
用户体验五要素是将产品设计的过程抽象为5个层次，与此方法论类似的还有计算机网络的5层协议，将复杂的事物抽象成分层的模型，能让人直观、清晰的获取其内在逻辑。
表现层
框架层
结构层
范围层
战略层
案例：共享单车
战略层
用户需求：我们的产品满足用户的什么本质需求。产品目标：我们要做一款什么样的产品。 产品目标：解决用户的短途出行。用户需求：生活中，会出现很多最后一公里的的烦恼，打车太麻烦，自己买辆单车嫌利用率不高。共享单车模式的出现，可以帮助他们更好的解决问题。
范围层
对于软件产品：确定产品的功能，如KEEP、摩拜单车。对于信息产品：确定内容元素的要求，如抖音、微博。
需要让用户在APP查看附近的单车。需要用户通过APP进行单车解锁。从用户解锁开始计费。当用户关锁时停止计费……结构层
对于软件产品：将产品需求转化为系统与产品之间的互动。
对于信息产品：将零散的内容元素转化为有序的、立体的信息空间。
注册、身份验证、押金(支持方式)、查看附近的单车、扫码开锁、开锁计费、手动锁车自动结算费用……框架层
对于软件产品：选择界面中的元素并且帮助用户完成任务。
对于信息产品：使用户拥有在信息空间中随意移动的能力。
但无论是哪种产品,都需要研究信息的呈现,使人们很容易使用或理解他们。
主界面：附近的车辆、扫码开锁、报障。我的：登录注册、充值、成长系统、优惠券、我的行程、设置、客服中心。消息：活动推送表现层
无论是软件产品还会信息产品，表现层都需要提炼产品的框架，使内容、功能、美学都汇于一体，最终形成产品的最终形态。 摩拜单车的整个界面。 ##### 应用场景：从抽象到具体的认知产品，适合在纠结产品细节时，跳出表象，更宏观的看待整个产品。
优势：可以帮助我们快速的建立对产品的全貌理解。
缺陷：对操作者而言，需要掌握较多不同类型的知识，才能更好的理解并梳理好整个框架，比较费时。
SWOT分析
SWOT分析法，即态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
应用场景：了解企业内外部环境，以求把资源最合理化的应用。
优势：助我们快速的建立对产品可以帮的全貌理解。
缺陷：比较主观的一种分析方式，会因使用者的能力不同而产生截然不同的分析结论。
