自学了一套b站上的数据分析思维课。 课程链接
要点总结
1. 分析思维是数据分析的核心竞争力
- 工具和技能(如Excel、Python、算法等)决定了工作的下限。
- 分析思维搭建了分析框架,决定了工作的上限。
- 思维能力帮助解决业务问题,而不仅是完成取数等基础任务。
2. 数据分析的关键三步思维模型
(1) 定义问题
- 最重要的思维环节,决定了分析的方向。
- 需要具备以下思维能力:
- 目标导向思维:理解需求的最终目标。
- 清晰的理性思维:厘清需求中的逻辑关系,明确分析边界和目标。
(2) 分析问题
- 将复杂的问题拆解为多个子问题,各个击破。
- 需要以下能力:
- 结构化思维:逻辑清晰地分解问题。
- 逻辑推理能力:以因果关系和假设验证为基础展开分析。
(3) 解决问题
- 分析的最终目的是为业务提供解决方案。
- 需要具备以下能力:
- 业务理解能力:熟悉业务场景,提出与业务相关的可执行建议。
- 用户理解能力:从用户视角提出有价值的见解。
3. 数据分析的困惑与突破
常见困惑:
- “工具人心态”——过度依赖技能,缺乏整体视角。
- “分析结果无用”——分析缺乏业务洞察,无法落地。
- “方法套用困境”——方法学丰富,但缺乏针对性选择。
突破点:
- 技能是基础,但需要通过分析思维将技能转化为问题解决能力。
4. 数据分析思维的学习路径
懂:分析基本功
- 理解分析思维的核心概念和重要性。
- 掌握分析思路搭建的基础能力。
做:通用分析框架
- 学习并掌握普适的分析框架,能够灵活适应不同场景。
- 包括明确目标、拆解问题、验证假设、提出解决方案等步骤。
成:实战提升能力
- 通过真实的业务案例实践,将理论与实际业务场景结合。
- 通过复盘和总结,持续优化分析方法和建议落地能力。
5. 数据分析与思维的关系
- 技能如“树叶”,思维如“树干”。
- 有坚实的树干(分析思维),即使技能稍有不足,整体分析也能和谐有效。
- 只有掌握分析思维,数据分析师才能从执行层迈向战略层。
通过上述方法论,数据分析师能够从技能驱动转向思维驱动,在解决业务问题的过程中创造更大的价值。
课程逐字稿
在国内大数据快速发展的2016年,我就踏上了数据分析这趟列车。当时数据分析的工作职责还很不明确,也没有人总结究竟需要学习哪些知识。我只能把Excel、Python、机器学习、常用的分析方法、商业分析模型等等都学习了一遍。在初步熟悉了这些工具和技能之后,工作步入了正轨。
这时候我发现,业务人员更喜欢和我讨论需求,确定分析方案。现在,我在同花顺负责移动端的业务数据分析。除了业务分析,我还从0到1搭建了用户运营体系,总结了很多分析思维和方法论,并已经在公司内部推行。这两年我也面试了很多人,其中一些优秀的应聘者让我印象很深。他们的共同特点是分析思维非常清晰。
随着这些年对岗位理解的加深,我发现数据分析中的核心竞争力根本不在于具体的工具或技能,而在于分析思维。那么,为什么说分析思维是数据分析中的核心竞争力呢?
我们先看一下数据分析需要哪些技能。数据分析需要的技能非常广,比如工具类技能(Excel、Python等数据工具的使用),算法类技能(分类、聚类、回归等算法的原理和应用),分析方法(对比分析、漏斗分析、留存分析、多维度分析等),以及各种图表的可视化工具的使用和应用。这些技能虽然重要,决定了是否能够胜任数据分析的本职工作,但即便掌握了这些技能,很多人仍然会有困惑,比如:“我难道就是个取数工具人吗?”、“为什么领导总对我的分析不满意?”、“面对业务问题头绪很多,却没有清晰的思路”、“我会各种分析方法,但不知道什么时候该用什么方法”等等。
这些困惑的原因在于,掌握技能并不意味着能够解决问题,这是典型的学生思维。学生时代考试有标准答案,只需用学到的知识和技能应对考题即可拿高分;但进入职场后,业务问题没有标准答案,如何合理应用技能来解决问题全靠自己的理解。所以,虽然你掌握了数据分析技能,但缺少的是如何使用这些技能的能力,而这种能力就是分析思维。
分析思维的作用在于搭建分析思路的框架,数据分析技能是在这个框架范围内进行具体的分析。这两者的关系就像树干和树叶:有一个好的树干,树叶即使粗糙也能让整体看起来和谐;但如果树干东倒西歪,树叶再精致也无济于事。因此,技能决定下限,思维决定上限。
那么,数据分析究竟需要哪些思维呢?业务数据分析要解决的几个关键问题包括:定义问题、分析问题、解决问题。定义问题的思维是数据分析中最重要的思维,它直接决定了后续的分析方向。为了定义问题,我们需要具备目标导向的思维和清晰的理性思维,理解需求中的逻辑关系,否则只能成为取数工具人,疲于应付各种临时取数。
分析问题的思维不是指具体的分析方法,而是如何组织思路的能力。我们需要在一开始将问题拆解成若干小问题,然后各个击破,这需要具备结构化思维和逻辑推理能力,否则只能机械套用分析方法,无法适应不同的场景,也无法成长。
最后是解决问题的思维。数据分析的目的是解决业务问题,要想让分析更加落地,必须懂业务、懂用户。这样才能结合业务理解,提出有价值的分析建议。如果分析脱离了业务,只得出一些毫无业务意义的结论,那么数据分析师的工作价值将大打折扣。
为了补足思维短板,我将按照“懂、做、成”三个部分讲解数据分析思维的学习过程。第一模块“懂”,解决分析基本功的问题;第二模块“做”,提供通用的分析框架;第三模块“成”,通过实战案例提升能力。通过这样的学习路径,我希望帮助大家掌握分析思维,解决业务问题,并在数据分析师的成长道路上有所突破。